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News 2016..:: Customer Satisfaction: pronto il questionario di gradimento sui corsi Assodolab.
 

News 2016.

Customer Satisfaction: pronto il questionario di gradimento sui corsi Assodolab.

 

 

Customer Satisfaction Assodolab. Pronta

la scheda di rilevazione di gradimento dei

percorsi formativi Assodolab, Ente

accreditato e qualificato dal MIUR.   

TRINITAPOLI ..:: 08.11.2016 - E’ stato approvato in un batter d’occhio il «Customer Satisfaction Assodolab» perché ritenuto un valido strumento per rilevare se i corsi organizzati dall’Assodolab sono validi per soddisfare le esigenze dei corsisti che si rivolgono quotidianamente all’Ente accreditato dal MIUR.

Il questionario, predisposto a cura dell’«Office training and refresher» ed approvato dalla Presidenza Nazionale dell’ASSODOLAB con Prot. n. 349/2016 del 06/11/2016, dovrà essere compilato a cura di ciascun corsista che ha partecipato ad uno dei corsi di formazione e aggiornamento del ventaglio formativo dell’Ente accreditato e qualificato dal MIUR, ed inviato al Tutor del corso, insieme alla tesina di fine corso e ai due POST che il corsista avrà inserito on-line durante il percorso formativo.

Oltre agli adempimenti previsti per ciascun corso sia “in presenza”, sia “on-line” i corsisti dovranno rispondere alla presente scheda che diventa “obbligatoria” a partire dalla data di approvazione, sopra menzionata.

La “Scheda per la rilevazione del gradimento finale” che dovrà essere compilata dal corsista alla fine di ciascun percorso formativo, intende rilevare il grado di soddisfazione dei partecipanti che hanno preso parte a tali eventi e servirà per migliorare i servizi offerti dall’ASSODOLAB.

Attraverso il questionario si richiede ai partecipanti di esprimere il proprio grado di soddisfazione sul corso, con particolare attenzione ai seguenti aspetti:

# Utilità percepita, interesse e partecipazione;

# Didattica: docenza, tutoraggio e materiale didattico;

# Organizzazione e servizi.

Per accedere al MODULO il corsista dovrà servirsi della USER e della PASSWORD che ha utilizzato durante il corso di formazione e aggiornamento.

Si ha diritto ad un solo accesso al MODULO.

Qualora per causa di forza maggiore (soppressione di energia elettrica durante la compilazione del MODULO, oppure, non si è potuto premere il tasto INVIO automatico del MODULO per qualsiasi problema di inefficienza del proprio computer o della propria linea di collegamento ad Internet), il corsista dovrà farne richiesta alla segreteria@assodolab.it  del cartaceo del MODULO che dovrà essere compilato a mano, firmato, scansionato ed inviato tramite e-mail allo stesso ufficio.

Si dichiara che i dati inseriti dai corsisti nel data base dell’ASSODOLAB, verranno utilizzati solo ed esclusivamente in forma aggregata.

L’impegno richiesto per la compilazione del MODULO raggiungibile sia dalla HOME PAGE (in alto a destra dello schermo premendo il relativo pulsante) è pari a 1-2 minuti.

La pagina web dove è allocato il MODULO è la seguente:

http://www.assodolab.it/questionarioSODDISFAZIONE/default.asp 

Ad Majiora!

 

ASSODOLAB

Il Presidente Nazionale

Prof. Agostino Del Buono

 

 

NOTE:


 


La rivista cartacea ASSODOLAB edita dalla nostra Associazione ha il seguente codice ISSN.

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